為保障消費者權益，同時因應打火機、瓦斯氣瓶等特殊商品之安全性質，本公司退換貨規定如下：

一、猶豫期（七天鑑賞期）

1. 依消費者保護法規定，您享有商品到貨次日起 7 天之猶豫期，得於猶豫期內辦理退貨。

2. 鑑賞期非試用期，請於收到商品後保持商品原始包裝完整、標籤未拆除、未使用或未拆封，始得辦理退貨。

二、下列情形恕無法接受退換貨

1. 瓦斯氣瓶、打火機等已拆封、已充填燃料或已使用之商品，基於公共安全與運輸法規考量，恕不接受退換。

2. 客製化、聯名限定款、已標示「限量不可退換」之商品。

3. 商品外包裝、吊牌、保護膜已拆除或缺件，影響二次銷售者。

4. 因消費者使用不當、自行拆解或人為損壞所致之瑕疵。

三、商品瑕疵或運送損壞

若您收到之商品有瑕疵、規格不符或運送過程中損壞，請於收到商品 7 天內透過下方聯絡方式與我們聯繫，

並提供訂單編號及商品照片，本公司將協助辦理免費換貨或退款。

四、退款方式與時間

1. 退貨經確認符合退換貨資格後，本公司將於收到退回商品並確認無誤後 7–14 個工作天內完成退款。

2. 退款將原路退回原付款方式（如信用卡、第三方支付），實際入帳時間依發卡銀行作業時間為準。

五、退貨運費

1. 若因商品瑕疵或本公司出貨錯誤所致之退換貨，運費由本公司負擔。

2. 若屬消費者個人因素（如不喜歡、尺寸不符等）辦理退貨，來回運費由消費者自行負擔。

六、如何申請退換貨

請透過以下方式聯繫客服，並提供訂單編號、退換貨原因及商品照片：

Email｜emmojest.ych@gmail.com

電話｜02-8646-1031